Що ми автоматизуємо
Онлайн-запис і нагадування
Клієнт сам обирає послугу, майстра й час; вам — сповіщення в Telegram, клієнтові — нагадування напередодні.
Telegram- і WhatsApp-боти
Приймають заявки й замовлення, відповідають на типові питання, збирають фото й адресу.
Обмін з обліком
Ціни, залишки й замовлення між сайтом і 1С, Excel чи Google Таблицями — за розкладом, без ручного перенесення.
Рахунки й оплата
Рахунок, договір і посилання на оплату формуються самі; ви бачите, хто заплатив.
AI-помічник
Сортує заявки, відповідає на часті питання вашою мовою й передає людині складне.
Звіти власнику
Щовечора — коротке зведення: заявки, оплати, записи на завтра.
Як ми працюємо з автоматизацією
- Спершу дивимось, де у вас губиться найбільше часу
- Автоматизуємо один процес — і лише потім наступний
- Тестовий режим перед запуском: нічого не ламається в робочий день
- Ви бачите кожну дію системи в журналі
- Дані — на серверах у Німеччині
Що вже працює
BUT
Двосторонній обмін з 1С для дистриб'ютора: номенклатура, ціни, залишки й замовлення за розкладом, з тестовим режимом.
Онлайн-запис
Календар запису для салону: вільні слоти, підтвердження й сповіщення власниці в Telegram.
SENIALINGO
Бот і застосунок з оплатами карткою, нагадуваннями й щоденною статистикою.
Питання про автоматизацію
Що саме можна автоматизувати в малому бізнесі?
Найчастіше — запис і нагадування, прийом заявок з месенджерів, рахунки й оплати, обмін цінами й замовленнями з обліком і щоденні звіти.
Чи працюєте ви з 1С?
Так, у нас працює двосторонній обмін з 1С для дистриб'ютора. Можемо підключити й Excel, Google Таблиці чи іншу систему через файли або API.
Чи потрібна мені CRM?
Не завжди. Часто досить бота, таблиці й сповіщень у Telegram — це дешевше й простіше для команди.
Що буде, якщо щось зламається?
Ми запускаємо з тестовим режимом і журналом дій, а після запуску підтримуємо систему й виправляємо збої.
Скільки це коштує?
Залежить від процесу. Після безкоштовної консультації назвемо точну ціну за перший крок — і зафіксуємо її до старту.